Réclamer une indemnisation à son assurance quand l’état de catastrophe naturel a été proclamé

A savoir : les articles L. 125-1 et suivants du Code des assurances prévoient que les dégâts provoqués par les inondations ou autres cataclysmes doivent faire l’objet d’une indemnisation par les compagnies d’assurances qu’à la double condition que l’assuré soit garanti contre ce type de sinistre et que l’état de catastrophe naturelle soit avéré par un arrêté interministériel publié au Journal officiel (JO). L’assuré dispose alors de dix jours à compter de cette publication pour effectuer sa déclaration de sinistre auprès de sa compagnie d’assurance. L’assureur doit indemniser la victime dans un délai maximal de trois mois. Toutefois, l’assuré peut attendre la publication de l’arrêté interministériel de catastrophes naturelles lorsque cette publication est postérieure au délai de trois mois. L’assureur aura ensuite un délai de trois mois pour indemniser la victime. Si l’assureur dépasse ce délai, la victime est en droit de réclamer un intérêt de retard sur le montant de l’indemnité à percevoir.
En pratique : pour bénéficier de la garantie catastrophe naturelle, vous devez expédier en LRAR une déclaration auprès de votre assureur ou de son représentant dans la localité. La loi a prévu que l’assureur doit verser l’indemnité au titre de la garantie, en principe dans un délai de trois mois à compter de la remise par la victime de l’état estimatif des biens endommagés.

Objet : Indemnisation suite à une catastrophe naturelle – Police d’assurance numéro : __________

Monsieur,

J’ai été victime de la catastrophe naturelle qui s’est abattue sur notre région. Ma maison a été inondée (et/ou mon véhicule a été endommagé).

Conformément à la loi n° 82-600 du 13 juillet 1982 et à l’arrêté de catastrophe naturelle du __________ publié au JO du __________, je sollicite votre garantie afin de bénéficier d’une indemnisation correspondant à la valeur des biens endommagés ou détruits dont une trouverez ci-joint l’état estimatif.

Comptant sur votre célérité, je vous prie d’accepter, Monsieur, mes respectueuses salutations.

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