En pratique : prenez toujours la précaution de photographier vos objets de valeur, mais surtout demandez à un expert de faire une estimation préalable des objets dont vous n’avez pas la facture. En règle générale, vous devez conserver les justificatifs (facture) de vos biens.
Objet : Non-remboursement de biens volés – Police d’assurance numéro : __________
Monsieur,
Lors de ma déclaration de __________ (nature du sinistre : vol, incendie, etc.), je vous ai informé de la disparition de plusieurs biens m’appartenant __________ (bijoux, monnaie ancienne, tableaux, meubles…).
En l’absence de facture d’achat, vous refusez de garantir le sinistre. Je vous joins des témoignages attestant l’existence de ces biens.
Si vous refusez ces justificatifs, j’en conclus que vous mettez en doute mes déclarations. Or, vous devrez prouver ma mauvaise foi.
Je vous mets donc en demeure de garantir le présent sinistre. À défaut, je me verrai contraint de saisir le tribunal d’instance (ou le tribunal de grande instance si le litige dépasse 10 000 euros).
Je reste à votre disposition pour toute précision complémentaire et vous prie d’accepter, Monsieur, mes respectueuses salutations.
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