Tweet Objet : Résiliation d’abonnement Monsieur, Je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement __________ (précisez les références commerciales de votre abonnement et votre numéro d’abonné), dont vous avez modifié le contenu sans recueillir mon accord. J’avais souscrit cet abonnement pour pouvoir regarder __________ (précisez la ou les chaînes), or cette diffusion n’est Lire la suite…
TweetObjet : Résiliation d’un abonnement Monsieur, J’ai pris la décision de résilier mon abonnement (téléphonique, Internet, câble…) __________ (précisez les références de votre contrat) souscrit le __________ auprès de votre société. Je souhaite que cette résiliation prenne effet le __________. J’avais opté pour un règlement par __________ (carte bancaire, prélèvement…), je vous demande donc de Lire la suite…
Tweet Objet : Résiliation de mon abonnement de téléphonie mobile Monsieur, Le __________, j’ai souscrit un contrat de téléphonie mobile __________ (indiquez le nom de l’offre commerciale) auprès de votre société pour une durée de __________. Il m’a été absolument impossible de le faire fonctionner. Il apparaît que le secteur géographique où je réside (ou Lire la suite…
Tweet Objet : Demande de remboursement de mon abonnement Numéro de client : __________ Numéro de portable : __________ Monsieur, Le téléphone portable (modèle précis de votre mobile + numéro de série __________) que vous m’avez vendu lors de la souscription de votre offre de téléphonie mobile __________ (nom de l’offre commerciale du forfait) est Lire la suite…
Tweet Objet : Remboursement de mon abonnement de portable Numéro de client : __________ Numéro du portable : __________ Monsieur, Je suis abonné à votre offre de téléphonie mobile __________ (nom commercial de l’abonnement) qui m’est facturée __________ euros par mois. Ce service connait régulièrement de très nombreux dysfonctionnements le rendant quasiment inutilisable principalement aux Lire la suite…
