Tweet Objet : Article non commandé Monsieur, Vous m’avez adressé le __________ une commande comprenant les articles suivants __________ (détaillez les articles qui vous ont été livrés). A aucun moment je n’ai passé cette commande. Je ne donnerai donc pas suite à votre demande de paiement. Je vous rappelle que l’article R. 635-2 du Code Lire la suite…
Lettre pour contester un changement forcé d’opérateur de téléphonie
Tweet Objet : Vente forcée Dossier numéro / Numéro de ligne __________ Monsieur, Vous venez de m’informer par courrier que votre société était désormais mon opérateur de téléphonie. Un de vos commerciaux m’a effectivement contacté par téléphone il y a quelques semaines pour me présenter et me proposer vos offres commerciales. Je lui ai explicitement Lire la suite…

