Je prends ou je ne prends pas ? C’est toujours la question que l’on se pose juste après celle du vendeur : « Souhaitez-vous une extension de garantie ? ». À l’heure où la technologie évolue à la vitesse de la lumière et devient de plus en plus fiable, ces petites assurances qui valent leur pesant d’or sont-elles toujours d’actualité ?
En cas d’annulation d’une réservation d’hôtel, peut-on demander le remboursement des arrhes versées ?
Non, on ne peut pas exiger que l’hôtelier rembourse son client. Lorsqu’un consommateur verse des arrhes pour une réservation de nuitées dans un hôtel, il a le droit d’annuler la commande ou la prestation, à condition de perdre définitivement les arrhes. Si c’est un acompte qui a été réglé, c’est …