Tweet Objet : Achèvement de travaux Monsieur, Selon le devis en date du __________ que j’ai accepté et signé le __________, il était convenu que vous réalisiez les travaux suivants : __________ (détaillez la nature des travaux) entre le __________ et le __________. Bien que vous ayez quitté le chantier depuis le __________, je constate Lire la suite…
Tweet Objet : Résiliation d’abonnement Monsieur, Je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement __________ (précisez les références commerciales de votre abonnement et votre numéro d’abonné), dont vous avez modifié le contenu sans recueillir mon accord. J’avais souscrit cet abonnement pour pouvoir regarder __________ (précisez la ou les chaînes), or cette diffusion n’est Lire la suite…
TweetObjet : Résiliation d’un abonnement Monsieur, J’ai pris la décision de résilier mon abonnement (téléphonique, Internet, câble…) __________ (précisez les références de votre contrat) souscrit le __________ auprès de votre société. Je souhaite que cette résiliation prenne effet le __________. J’avais opté pour un règlement par __________ (carte bancaire, prélèvement…), je vous demande donc de Lire la suite…
Tweet Objet : Demande de remise en état Monsieur, Lors de votre intervention du __________, vous avez réparé __________ (précisez la nature de la réparation), mais occasionné les dégâts suivants: __________ (description des dégâts : peinture, cloison, casse, fuite d’eau, carrelage…). Je vous rappelle qu’aux termes de l’article 1382 du Code civil, vous êtes responsable Lire la suite…
Tweet Objet : Demande de remboursement Monsieur, J’ai fait appel à vos services pour la réparation d’un __________ (précisez la nature de la réparation demandée : chaudière, machine à laver, chasse d’eau, fuite, ordinateur…). J’ai réglé une facture d’un montant de __________ euros. Je constate que la réparation a été mal exécutée, car le problème Lire la suite…
Tweet Objet : Respect d’un contrat d’entretien Monsieur, Par le contrat d’entretien signé le __________, vous vous êtes engagé à effectuer un contrôle annuel concernant __________ (nature de l’appareil devant faire l’objet d’un entretien : chaudière, climatisation…). Cette visite d’entretien doit avoir lieu entre le __________ et le ___________ de chaque année. Cette date est Lire la suite…
Tweet Objet : Demande d’indemnisation suite à un déménagement Monsieur, Suite à la signature d’un contrat le __________, votre entreprise a procédé au déménagement de mon mobilier le __________. Au cours de ce déménagement, certains meubles ont été endommagés ou perdus (précisez la nature des dégradations : casse, déchirure…et les pertes). J’ai fait les réserves Lire la suite…
Tweet Objet : Demande d’indemnisation Monsieur, Au départ de __________ en date du __________, j’ai pris le __________ (train, bus, car, métro…) à destination de __________. Pendant le trajet, j’ai subi __________ (expliquez les circonstances de l’accident : chute de bagage qui vous a frappé, manœuvre violente du conducteur qui vous a projetée à terre…), Lire la suite…
Tweet Objet : Signalement d’une fraude Monsieur, J’attire votre attention sur les pratiques commerciales de la société __________ (nom et coordonnées du commerçant, de la société, de l’artisan… que vous signalez). En effet, cette société pratique __________ (précisez les reproches : offre d’emplois en échange d’une rétribution, absence de devis, non-affichage des prix, tromperie sur Lire la suite…
Tweet Objet : Signalement d’un produit dangereux Monsieur, J’ai acquis le __________ le produit __________ (nom et description précise de l’article, code-barre, de sa marque…). A l’usage, cet article se révèle dangereux, car __________ (indiquez la nature précise du danger). Le certificat médical ci-joint atteste de la gravité des blessures que j’ai subies suite à Lire la suite…
